Ryan Priem dans un article publié par AI Accelerator Institute aborde le véritable intérêt de l’intelligence artificielle en entreprise. Selon Priem, actuellement dirigeant des ventes chez Glean, l’IA générative ne doit pas seulement impressionner technologiquement mais surtout offrir une valeur concrète et mesurable dans la vie professionnelle quotidienne. Glean se concentre précisément sur ce que Priem appelle la « Work AI », destinée à aider les gens concrètement en leur permettant de trouver efficacement des documents internes, obtenir des réponses rapides aux questions professionnelles ou encore automatiser des tâches répétitives. Selon lui, la vraie force de l’IA découle de sa capacité à réduire les frictions et à libérer du temps pour travailler sur des tâches réellement importantes.
Ryan insiste également sur l’importance d’appliquer correctement les modèles d’IA afin d’en tirer une réelle valeur opérationnelle. L’article nous pousse à réfléchir sur ce que signifie investir dans l’IA pour une entreprise, montrant que ce n’est pas simplement une course à la performance technologique mais une stratégie réfléchie et orientée vers l’utilisateur et ses besoins quotidiens.
Lire l’article sur AI Accelerator Institute.
Je trouve que le point de vue de Ryan Priem est très pertinent, car trop souvent les entreprises adoptent de nouvelles technologies uniquement par effet de mode, sans penser réellement à leur utilité pratique pour les employés. Mettre l’humain et les problèmes concrets au cœur de l’IA est une voie à suivre absolument pour maximiser les bénéfices réels de ces innovations technologiques.
Que pensez-vous de cette approche axée sur l’utilisateur pour intégrer l’IA en entreprise? Est-ce selon vous la clé du succès de l’intelligence artificielle au travail?
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