Deux nouvelles études rapportées par Search Engine Journal dans un article de Kristi Hines indiquent que la majorité des consommateurs parvient facilement à reconnaître du contenu produit par une intelligence artificielle, qu’il s’agisse d’images ou de textes.
Selon une première étude menée par le consultant en marketing digital Joe Youngblood, 71,63 % des personnes interrogées peuvent identifier correctement des images générées par IA. Cependant, certaines catégories semblent plus faciles à repérer, comme les images de célébrités ou de paysages naturels, où la fiabilité dépasse même les 88 %. À l’inverse, certaines images, telles qu’une représentation de la Tour Eiffel, sèment davantage le doute, seuls 18 % des gens ayant remarqué l’origine artificielle de l’image.
Une deuxième étude réalisée par l’agence Hookline& met en lumière un scepticisme similaire envers le contenu textuel généré automatiquement. Plus de 82 % affirment détecter régulièrement du texte provenant d’une IA, et près de la moitié des lecteurs jugeraient négativement les auteurs et les marques utilisant l’intelligence artificielle sans transparence.
Cela montre un réel risque pour l’image des marques si elles misent trop fortement sur l’IA dans leur communication externe. Toutefois, les enquêtes mettent aussi en évidence certains usages acceptables aux yeux des consommateurs, notamment les tâches préliminaires comme la recherche, l’analyse de données ou la révision de textes.
Aujourd’hui, selon moi, l’intelligence artificielle peut rendre de précieux services dans la création de contenu, mais il serait dangereux d’oublier que les gens privilégient la sincérité et l’authenticité. Cacher l’utilisation systématique de contenus IA risque donc de nuire gravement à la crédibilité des marques et des créateurs. Je crois qu’il est essentiel d’utiliser ces outils intelligemment, de manière mesurée, et surtout en étant transparent vis-à-vis des consommateurs.
Mais vous, cher lecteur, qu’en pensez-vous ? Pensez-vous que le recours à l’intelligence artificielle est généralement utile et acceptable dans le marketing, ou pensez-vous qu’elle présente avant tout un risque pour la crédibilité à long terme des entreprises ?
Vous pouvez lire l’article complet (en anglais) ici: https://www.searchenginejournal.com/studies-reveal-consumers-easily-detect-ai-generated-content/543620/
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